Condiciones de garantía

La garantía de los equipos es conforme al certificado de garantía adjunto a cada contrato.

En el presente, la compañía CESS Group Solutions asegura de forma gratuita el reemplazo de los subconjuntos que se dañan debido a unos vicios de fabricación o instalación. La gratuidad no se aplica en caso de que el defecto es consecuencia de no haber respetado las instrucciones de uso o de la intervención no autorizada en el sistema.

La compañía CESS Group Solutions asegura el mantenimiento del sistema realizado también en el período de post-garantía, a base de un contrato de servicio concluido con el beneficiario. En cualquier situación, el equipo de servicio opera en máximo 24 horas tras la notificación del defecto. En caso de defectos poco importantes estos serán remediados inmediatamente, en otros casos, los sub-conjuntos serán reemplazados.